.:: Frågor & Svar - 200
 

200 - Fakturering

Registrera faktura 210 | Kontrakt 214 | Direktregistrera faktura 212 | Aconto-fakturering 213 Inbetalningar 220 | Räntefaktura 221 | Påminnelser 222 | Fakturalistor 8020 | Reskontralistor 8020 Egenskaper kundreskontra 791 | Egenskaper försäljning 791 | Fakturaarkiv 8125

Registrera Faktura 210

Varför visas meddelandet Projektet upptaget av XX i rutin 000?

Orsak: Vanligaste orsaken är att någon annan arbetar med ordern. Spärren kan också bero på att någon fick tekniskt fel vid registrering av ordern.
Svar: Gå till rutin 883 Kontrollera projekt, kontrollera ordern och frisläpp den här.

Hur ska projektet kunna registreras på ett bolag, men fakturan skickas till annat bolag?

Svar: I rutin 720 Kunder finns möjlighet att registrera standard Fakturakund som kommer att föreslås vid registrering av order.Vid registrering av projekt/order i rutin 110/410 finns möjlighet att ange Fakturakund. Om Fakturakund ska ändras på ordern får ordern inte ligga i urval för fakturering.

Kan fakturan förhandsgranskas innan utskriften görs?

Svar: Välj ikonen i verktygslisten eller kortkommando F4.
I rutin 8020 Fakturalistor visar listan Provfaktura hur fakturan kommer att se ut vid utskrift.
Provfakturan tar hänsyn till Ack.rader och sortering på kalkyltyp, men inte till eventuell samlingsfakturering.

Måste momskoden anges i första inmatningsbilden i rutin 210?

Svar: Nej, ett standardvärde för faktura- och orderförsäljning kan anges i under Egenskaper Försäljning; dessa nås i rutin 791. Vid registrering av faktura eller order avgör momskoden vilka intäktskonton som ska användas.
Är inte kundposten upplagd med momskod i rutin 720 Kunder, tas uppgiften från faktura- eller orderhuvud eller från standardvärdet i Egenskaper Försäljning; saknas uppgifter på samtliga ställen förblir fältet momskod blankt. Tips! Kontrollera i rutin 720 Kunder att momskod finns angiven för alla kundposter. Kontrollera även att standardvärde finns angivet i rutin 791 Egenskaper Försäljning.

Vilken lista ska användas vid ofakturerade fakturaunderlag?

Svar: Välj Urvalslista i rutin 211, eller listan Fakturaunderlag i rutin 8020 Fakturalistor. Ange i fältet Urval om endast fakturerbara order ska skrivas ut. Listan visar även orderrader. Välj listan Översiktskalkyl i rutin 8020 Fakturaöversikter för att visa ofakturerade ordernummer. Glöm inte att markera Urval = Ofakturerade.

Varför uppdaterades inte reskontran efter godkänd fakturautskrift?

Orsak: Ordern har ett betalningsvillkor, som inte skapar reskontrapost.
Svar: Gå först till rutin 720 Kunder och kontrollera vilket betalningsvillkor kunden har. Gå därefter till rutin 822 Betalningsvillkor, där betalningsvillkoret ändras. Ange J för Reskontra.

Hur makuleras en utskriven och godkänd faktura?

Svar: Registrera en kreditfaktura. I rutin 210 Knapp Kreditera, krediterar hela ordern. Kreditfakturan skrivs sedan ut precis som vanligt, antingen med knapp Skriv faktura i rutin 210, eller i rutin 211 Fakturering. Om endast en del av en order ska krediteras, gå in i rutin 210 Knapp Ändra fakturaunderlag, ändra antal och belopp på raden till negativt värde. Fakturera sedan ut som vanligt. OBS! Alla tidigare rapporteringar och delfaktureringar kommer att krediteras med denna åtgärd.

Varför skrivs en faktura ut med felaktigt momsbelopp?

Orsak: Ordern kan innehålla artikelrader med olika momskoder. Detta kan bero på att någon momskod inte angavs, när fakturaunderlaget registrerades i första inmatningsbilden. Därför hämtas momskoden från artikelposten i artikelregistret.
Svar: Ändra faktureringsunderlaget med rutin 210:2. Kontrollera sedan alla artikelrader i nästa bild. Från något av fälten Normalpris eller Antal visas artikelradens momskod i infofönstret. Med F9-Extra kan momskoden ändras. OBS! Byte av momskod ändrar inte intäktskontot.

Hur ställs fakturan upp om artikelrader ska summeras med t ex allt Material för sig, när fakturan ska skrivas ut?

Svar: I rutin 782 Ack.rader kan benämningar läggas upp, som sedan ackumulerar ett antal artikel/orderrader, till en gemensam rad, med gemensam benämning på fakturan. Om vissa artiklar aldrig ska komma ut på faktura med artikelbenämningen, kan artikeln märkas i artikelregistret med Ack.rads kod. Ska Ack.rads funktionen bara användas ibland, kan den aktiveras per artikelrad från något av fälten Antal eller Normalpris. Tryck F9- EXTRA och ange ack.rad för aktuell artikelrad. För att denna hantering måste Ack.rad vara satt till J på ordern.Detta anges med J, i fältet Er referens i rutin 110/410. Standardvärdet hämtas från projekttypen i rutin 781 Projkettyper.

Varför kommer alla artikel/orderrader med på fakturan, trots att de är märkta med Ack.rad?

Orsak: Det kan bero på att ordern har Ack.rad satt till N, eller att orderraden har Ack.rad blank eller med felaktig kod.
Svar: Gå till rutin 781 Projekttyper och ändra projekttypen. Här kan anges om Ack. rad ska hanteras J/N för denna projekttyp. Gå till rutin 110/210/410 och ange Ack.rad J i sista inmatningsbilden, från fältet Er referens, tryck F9-Extra för att nå fältet Ack.rad.Om Ack.rad är satt till J på ordern, måste orderradernas Ack.rads koder kontrolleras. Kontrollera även om koderna finns upplagda i rutin 782 Ack.rader.

Hur anges på ett enkelt sätt att det ska visas ören repektive inte visas ören på en fakturarad?

Svar: I rutin 791 Egenskaper Försäljning, finns en egenskap Radbelopp avrundas till, där kan anges 1.00, 0.10 o.s.v beroende på hur avrundningen av radsumman ska ske. Även Fakturabelopp kan avrundas på samma sätt under Egenskaper Fakturering.

Hur skrivs flera order ut för en kund när de ska komma ut på en gemensam faktura?

Svar: Om kunden alltid vill ha alla sina order på en faktura. Gå till rutin 720 Kunder. Flik Försäljning/Fakturainformation och ibocka för Samlingsfaktura. Om kunden endast vill att vissa order ska samlingsfaktureras kan detta anges per order. Ändra markeringen i fältet samlingsfaktura. 

Var registreras olika leveransadresser för en kund?

Svar: I rutin 720 Kunder, Flik Leveransadresser. Här skapas en eller flera leveransadresser för en kund. Ange en egen kod för adresserna i fältet Adresskod, denna används för att snabbt kunna hämta in rätt leveransadress vid orderregistrering. Ny Leveransadress för en kund kan även registreras samtidigt med en order. Ange en ny adresskod och registrera adressen efter en kontrollfråga.
Enligt programmets standardinställning kopieras kundpostens namn och adressuppgifter in som leveransadress.Regler för inkopiering ställs in i 791 Egenskaper Kunder

Var kan reskontraposter registreras utan att skiva ut fakturor?

Svar: Gå till rutin 212 Direktregistrera faktura. Här kan fakturor registreras utan att behöva skriva ut dem. Rutinen används bland annat vid uppstart av Pyramid, för att registrera gamla reskontraposter.

Hur ändras konteringar på en utskriven och godkänd faktura?

Svar: Skriv ut fakturajournalen i rutin 730. Gå sedan till rutin 881 Bokföringsorder. Här kan konteringarna korrigeras. Gå tillbaka till rutin 730 och skriv ut journalen på nytt. OBS! Korrigeringarna måste göras innan journalen godkänns.

Om fakturautskriften inte godkänns, när får fakturan nytt nummer?

Svar: Efter utskrift av fakturor med rutin 210/211. Avbryts utskrift eller godkännande av utskrift, ligger fakturorna kvar i urvalet för fakturering med samma fakturanummer. Om fakturan makuleras från urvalet kommer den att få ett nytt nummer. Faktura utskrifter som inte godkänts i 210 makuleras fakturanummer.

Hur ändras nummerserien på fakturor?

Svar: Gå till rutin 790 Nummerserier. Här kan nummerserien ändras på fakturor, order etc.
Det går bra att ändra nummerserien uppåt, dvs. ange ett högre nummer, men inte nedåt.

Hur anges förfallodatum manuellt på ett fakturaunderlag?

Svar: I rutin 210 välj knapp För.villkor. I fältet betalningsvillkor ange E = Enligt överenskommelse. Nu kan förfallodatum för debetfakturan anges. För att kunna ange förfallodatum på en kreditfaktura måste egenskapen Förfallodatum på kreditnotor vara ibockad, i rutin 791 Egenskaper fakturering,

Var ändras förfallodatum på en utskriven och godkänd faktura?

Svar: Leta fram fakturan i rutin 270 Kundreskontra och ändra förfallodatum.

När avslutas en order?

Svar: Följande gäller vid avslut av order: Order som är registrerad i delsystem 200 eller 400 avslutas i samband med fakturering, om det inte finns några restposter kvar. De kan också avslutas manuellt i rutin 411 Utleverans med kommando 4 = Makulera restorder. Projekt som är registrerade i delsystem 100 måste avslutas manuellt i rutin 120 Rapportering med knapp Ändra projektstatus. Flaggan städas sätts till J, för att kunna avsluta projektet.

Hur krediteras felaktiga priser på en faktura?

Svar: Om fakturan är utskriven och godkänd finns det följande alternativ att korrigera ā-priset:

Alternativ 1
Kreditera den befintliga orderraden och lägg sedan till en ny orderrad med rätt antal och ā-pris. Fakturautskriften ger en faktura som motsvarar mellanskillnaden på det nya priset och vad som tidigare fakturerats kunden. Om ordern registrerats i rutin 110/410 så kommer den ursprungliga orderraden att ligga kvar som olevererad i orderstocken. Om den inte ska levereras så kan rest antalet ändras till 0 i rutin 411 Utleverans. Om hela ordern är färdiglevererad kan restordern makuleras i rutin 411 Utleverans.

Alternativ 2
Kreditera med en fri artikel, fri artikel innebär att orrderaden registreras genom att ange artikelkoden + . (punkt). Registrera sedan mellanskillnaden som ska krediteras. Den fria artikeln kommer inte att påverka lagersaldot, men transaktionen kommer att finnas på transaktionslistan.

Alternativ 3
Registrera en orderrad med enbart benämning, alltså ange ingen artikelkod. Registrera mellanskillnaden som ska krediteras. Denna registrering kommer inte att påverka lagersaldot, men transaktionen kommer att finnas på transaktionslistan.

Alternativ 4
Kreditera den befintliga orderraden och skriv ut kreditfaktura. Registrera sedan orderraden på nytt med rätt priser och skriv sedan ut faktura.

Kan ett fakturaunderlag ändras om utskriften inte är godkänd?

Svar: Om Avbryt utskrift är valt, kan underlaget inte ändras. Först måste ordern makuleras ur urvalet i rutin 211. Fakturanumret som ordern fick, kommer att makuleras. Det makulerade fakturanumret kommer att redovisas på fakturajournalen. Nästa gång fakturan skrivs ut får den ett nytt nummer.  Avbryt utskrift används bara i de fall papperet i skrivaren trasslat sig eller att det har tagit slut. Om  Makulera utskrift är valt, så kan underlaget ändras. Fakturanumret som ordern fick kommer att makuleras. Det makulerade fakturanumret kommer att redovisas på fakturajournalen. Nästa gång fakturan skrivs ut får den ett nytt nummer.

Kan en faktura som tidigare är godkänd skrivas ut?

Svar: Nej. Utskrift av en godkänd faktura, kan bara skrivas ut om tillvalsmodulen Fakturaarkiv är installerad.

Hur justeras ā-priset enklast?

Svar:
Exempel: Kund lägger order 10 st ā 5 kr, gör utleverans och faktura. Tyvärr blev det fel ā-pris, skulle vara 4 kr.

Alternativ 1
Kreditera den befintliga raden -10 st ā 5 kr och lägg till en ny rad med 10 st ā 4 kr, och skapa en kreditfaktua på mellanskillnaden.
Första raden kommer att ligga kvar som olevererad i orderstocken, ska inte fler leveranser göras, så kan restordern makuleras i rutin 411, kommando 4.

Alternativ 2
Gör en kreditering med en fri artikel (rätt artkod + .(punkt)) och lägg in mellanskillnaden i ā-priset, 1 kr, och 10 st i antal.
I transaktionslistan ser det ut som 20 st levererats, men en fri artikel påverkar inte lagersaldot.

Alternativ 3
Justera med en enda rad totalbeloppet -10 kr, och 1 st i antal. Det går bra att gå förbi artikelkodsfältet och bara ange text i benämningsfältet.

Alternativ 4
Skapa/skriv ut en kreditfaktura på -10 st ā 5 kr, Skapa därefter en ny debetfaktura med rätt ā-pris 4 kr, och antal 10 st. Använd samma ordernummer och orderrad.
Kreditera den första raden med en kreditfaktura. Gör sedan en ny orderrad med rätt pris.

Var anges att en valutafaktura ska avrundas?

Svar: I rutin 825 Valutor, markera valuta och välj Flik Faktureringsavgifter fält avrundning.

Vad är en setartikel och vad är skillnaden mot en vanlig artikel?

Svar: En setartikel är en grupp av artiklar och textrader. Setartiklar finns inte i artikelregistret. De är avsedda för att underlätta orderregistrering.
Se även tips i hjälpfilen.

Hur skrivs fakturaetikett ut, format FAET?

Svar:Den kan skrivas ut i samband med fakturering. Förutsättning är att etiketten finns inlagd i rutin 780 Blankettset.

Kontrakt 214

Hur avslutas ett kontrakt?

Svar: Gå till rutin 214 Kontrakt. Välj Ändra kontrakt och ange ordernumret. Välj knapp 1. Kontraktsdata, ange slutmånad i fältet Slutmånad kontrakt.

Direktregistrera faktura 212

Kan reskontraposter registreras utan att fakturor skrivs ut?
Svar: Ja, i rutin 212 Direktregistrering av faktura kan fakturor registreras utan att skrivas ut. Rutinen används bland annat för att registrera gamla reskontraposter vid uppstart av Pyramid. 

Acontofakturering 213

Hur krediteras en acontofaktura?
Svar: En kreditfaktura skapas på samma sätt som en debetfaktura i rutin 213, med den skillnaden att ett minusbelopp anges för att skapa en kreditfaktura. Fakturan skrivs ut i rutin 211 Fakturering.

Hur skapas acontofakturor utan moms, det vill säga all moms ska debiteras på slutfakturan?
Svar: För varje acontorad ska momskod 4 (Momsfritt inom landet) anges. Fältet Momskod återfinns under knappen 2. Artikel i sidoinformationen. All moms debiteras sedan på slutfakturan.

Inbetalning 220

Vad gör jag när jag får meddelandet ”Reskontraposten upptagen av XX i rutin 000”?
Svar: Gå till rutin 884 Kontrollera reskontra. Ange fakturanumret och svara ja på frågan om du vill frisläppa fakturan. Fakturan är sedan fri att hanteras igen.

Hur avräknas en kreditfaktura mot en debetfaktura?
Svar: I rutin 220 väljs funktionen Registrera betalning. Ange debetfakturans nummer och välj betalningssätt 4=Kreditnota/Tillgodo. Välj vilken kreditnota som debetfakturan ska avräknas mot. Är ett företag registrerat både som kund och leverantör med samma företagskod, kan även leverantörsfakturor (debet) avräknas.

Hur utbetalas en kreditfaktura direkt till kund?
Svar: I rutin 220 väljs funktionen Utbetala kund. Ange kreditfakturans nummer och rätt betalningsuppgifter. 

Varför blir fakturans restbelopp en kassarabatt vid betalningsregistrering?
Svar: Vid registreringen av inbetalningen angavs ett lägre belopp än fakturabeloppet. I rutin 791 Egenskaper Kundreskontra är det angivet en gräns för när skillnaden ska betraktas som kassarabatt istället för rest och denna gräns understigs nu. Ska beloppet inte bli kassarabatt, gå till knappen  Kassarabatt i sidoinformationen och ange 0 (noll) i fältet Kassarabatt. Då blir beloppet automatiskt restbelopp.

Kan en kreditfaktura avräknas mot en debetfaktura när de inte har samma kundkod?
Svar: Nej, registrera först betalningen för debetfakturan med funktionen Registrera betalning. Registrera sedan kreditfakturan med funktionen Utbetala kund.

Varför saknas inbetalningskontot på vissa konteringar?
Svar: Det betalningssätt som används har inte något konto angivet i rutin 830 Standardkonton. Ange rätt konto i rutin 830 och rätta sedan konteringarna på inbetalningsjournalen i rutin 881 Bokföringsorder. Läs om tillvägagångssättet i rutin 881 under FAQ för delsystem 800 System.

Hur ändras konteringen på en inbetalning?
Svar: Skriv ut inbetalningsjournalen i rutin 730 Journaler. Ändra konteringen i rutin 881 Bokföringsorder. Läs om tillvägagångssättet i rutin 881 under FAQ för delsystem 800 System. Skriv sedan om journalen i rutin 730.

Räntefaktura 221

Hur gör jag för att en faktura inte ska tas med vid räntefakturering?
Svar: Välj funktionen Ändra egenskap i rutin 221. Ange fakturanumret och avmarkera fältet Räntefaktureras. Egenskapen kan även ändras i rutin 270 Kundreskontra eller i rutin 220 Inbetalning under knappen Egenskaper i sidoinformationen.

Kan en räntefaktura skrivas om trots att den första utskriften har blivit godkänd? I detta fall godkändes utskriften innan den blivit kontrollerad.
Svar: Ja, det kan den. Den räntefaktura som skrivits ut ska avskrivas, detta sker i rutin 221 med funktionen Avskriv räntefaktura. Åtgärden spegelkonterar räntefakturan på räntefakturajournalen och i reskontran sätts fakturabelopp och restbelopp till noll. Ny utskrift kan ske efter att de fakturor som räntefakturan beräknats från har blivit återställda. Detta görs i rutin 270 Kundreskontra. Har fakturan inte räntefakturerats tidigare ska fältet Räntefakturadatum vara blankt, annars anges föregående räntefaktureringsdatum. Egenskapen Klar avmarkeras. Gå igenom alla berörda fakturor på samma sätt. När detta är klart kan ny räntefakturering göras.

Påminnelser 222

Hur gör jag för att "Kreditnotor, Ej förfallna & Övriga" ska komma med på påminnelser?
Svar: I rutin 222, under funktionen Skriv påminnelser, markeras i Urval för "Ej förfallna + Kredit" att Ej förfallna fakturor, Förfallna men ej påminda, Kreditnotor samt Leverantörsfakturor ska komma ut på påminnelserna.

Går det att skriva ut en lista på vilka kundfakturor som är påminda mer än 3 gånger?
Svar: Ja, i rutin 8020 Utskriftscentral med listan Reskontralista i mappen Kundreskontralistor. Markera i Urval alternativet Endast inkasso (3 påminnelser).

Fakturalistor 8020

Vilken lista ska användas vid ofakturerade fakturaunderlag?
Svar: Välj Urvalslistan i rutin 211 Fakturering. Det går även att skriva ut listan Fakturaunderlag i rutin 8020 Utskriftscentral. Denna lista är mer detaljerad och visar även orderrader.   

Kundreskontralistor 8020

Går det att skriva ut en lista på vilka kundfakturor som är påminda mer än tre gånger?
Svar: Ja, i rutin 8020 välj Reskontralista och markera i urval Endast inkasso (3 påminnelser). 

Vilka inställningar krävs för att jag ska kunna skriva ut en kvartalsredovisning?

Svar: EU-momsregistreringsnummer ska vara angivet för kunden i rutin 720 Kunder, detta går att ange i efterhand. Momskod 9 ska vara angivit i orderhuvudet på order/faktura. Denna uppgift går inte att ändra efter godkänd fakturering. 

Egenskaper kundreskontran 791

Vad innebär gräns för restbelopp, kr?

Svar: Det går att styra hur stor del av en fakturas restbelopp som ska bokföras som kassarabatt vid inbetalning. Styrningen sker i kronor eller procent.

Vad innebär minsta ränta/faktura?
Svar: Är en fakturas räntebelopp vid inbetalning under denna gräns, avskrivs räntebeloppet. Endast fakturor med räntebelopp lika med eller högre än gränsen, kommer att räntefaktureras i rutin 221 Räntefakturering.

Vad innebär minsta ränta/räntefaktura?

Svar: För att en räntefaktura ska skrivas, krävs dels att den enskilda fakturans ränta når upp till beloppsgränsen (minsta ränta/faktura), dels att summan av alla fakturors räntebelopp når upp till utsatt minimibelopp för räntefakturering (minsta ränta/räntefaktura).

Vad innebär bevakningstid månader?

Svar: Detta ger möjlighet att styra hur länge fakturors räntor ska bevakas. Om räntan inte har utfakturerats inom denna tid, kommer den att avskrivas automatiskt genom att egenskapen Räntefakturering klar är markerad.

Egenskaper för försäljning 791

När egenskapen för beräkning av grundpris ändras från Påslag till TB under Egenskaper försäljning; ändras då alla artiklar i Artikelregistret från Påslag till TB?
Svar: Ändring av egenskapen kan inte påverka redan registrerade artiklar, men väl alla artiklar som registreras efter en ändring. För att ändra beräkning av grundpriset för tidigare befintliga artiklar, gå till rutin 740 Prisjustering/Justera manuellt, välj justering med metod 7 och genomför detta för önskat intervall av artiklar.

Fakturaarkiv - 8125

Hur påverkas filnamnet när det sker en ändring på fakturalayouten?

Svar:Vid varje ändring av fakturalayouten sparas en fil i Pyrapp med filtillägg 001, 002 o.s v, t.ex rafakt.001. Detta för att rätt layout ska skrivas ut från fakturaarkivet. Filen får aldrig raderas!

Går det att skriva ut ett intervall av fakturor?

Svar:Ja, det fungerar vid sortering på Datum då ett datumintervall angivits. Ange önskat intervall och därefter F6/Auto.

.: UPP :.

Red: DGU 070816