.:: Frågor & Svar - 600

Kan flera mailingkoder registreras på samma kontakt?
Svar: Ja, i rutin 726 Kontakter under fliken Övrigt markeras de mailingkoder som ska användas. Mailingkoder som ska finnas tillgängliga registreras i rutin 682 Mailingkoder.

Var kan etiketter skrivas ut?
Svar: Adressetiketter kan skrivas ut i rutin 620 Utskick. Välj Typ Adressetiketter, sök fram de kontakter/kunder som ska skrivas etiketter för och tryck på Skriv ut. Olika typer av etiketter kan skrivas ut i respektive studiorutin. Exempelvis kan artikeletiketter skrivas ut i rutin 8111 Artikelstudio. I rutin 8021 Etikettcentral kan alla typer av etiketter skrivas ut.

Var anges sökvägen till den katalog där dokument som är kopplade till en aktivitet ska sparas?
Svar: I rutin 683 Egenskaper CRM/Säljstöd, fliken Dokument och fältet Sökväg.

Vad händer när en kontakt raderas?
Svar: Om aktivitet eller annan koppling till kontakten gjorts, märks kontakten om till Status 8 (Avregistrerad). Den ligger kvar i kontaktregistret tills den städas i rutin 880 Städa register. Om aktivitet eller annan koppling saknas, raderas kontakten från kontaktregistret.

.: UPP :.

Red: DGU 070816